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徳間書店公式へお問い合わせください。
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【アニメージュ読者プレゼントの場合】
※複数ご購入されたときも、一個ずつ郵送する場合があります。
※郵送の状況により、個別に遅れて届く場合がございます。
順次お届けいたしますので、お届け予定期間内はお待ち下さい。
発送時に発送完了の連絡はお送りしておりません。
【通常商品の場合】
出荷完了メールに記載されております送り状番号にて、以下よりご確認ください。
宅配便の配達状況を確認する
解決されない場合は、「お問い合わせ」よりご連絡ください。
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お届け予定日は商品ページに記載がございます。
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【通常商品の場合】
ご注文より3営業日以内の出荷を予定しております。
一部商品は発送までお時間を頂戴するものがあります。
その場合は商品ページ・注文確認メールにてご案内いたします。
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キャンセルメールが届かない場合は、問題なく決済完了しております。
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「お問い合わせ」よりご連絡ください。
登録会員情報を変更した場合だけでは、既存注文のお届け先は変更されませんのでご注意ください。
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コンビニ受取には対応しておりません。
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対応しておりません。
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海外発送には対応しておりません。
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会員登録以前に購入頂いた場合や、
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購入時に送信されます注文確認メールをご確認ください。
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複数の注文のおまとめや後からの商品追加はできません。
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「ログイン」メニューから「ID・パスワードを忘れた場合はこちらをご確認ください」に進んでください。
ご本人様の確認ができましたら、メールにてお知らせURLをお送りさせて頂きます。
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「お問い合わせ」よりお申し付けください。別途メールにて電子領収書を発行いたします。
但し、代引きをご利用頂きましたお客様には発行できません。
配送業者発行の送り状を領収書といたします。
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当店ではお答えすることができません。
徳間書店公式、または各編集部へお問い合わせください。
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ご注文確定時に当店とお客様のあいだで、売買契約が履行されます。
ご注文の際には、内容をよくご確認の上で確定いただきますようお願いたします。
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登録会員情報を変更した場合だけでは、既存注文のお届け先は変更されませんのでご注意ください。
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複数の注文のおまとめや後からの商品追加はできません。
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ご本人様の確認ができましたら、メールにてお知らせURLをお送りさせて頂きます。
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「お問い合わせ」よりお申し付けください。別途メールにて電子領収書を発行いたします。
但し、代引きをご利用頂きましたお客様には発行できません。
配送業者発行の送り状を領収書といたします。
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